Radiatore rotto - Ricambi
venerdì 26 maggio 2023, 15:56
Ciao a tutti, vi racconto la mia esperienza sulle tempistiche dei ricambi.
Martedì 16, senza che la vettura segnalasse la cosa e senza gocciolamenti visibili, mi sono accorto che il radiatore perdeva.
Chiamo subito la concessionaria dove ho acquistato la vettura (ancora in garanzia), mi dicono di non muoverla e di chiamare il carroattrezzi. Detto fatto, ed il pomeriggio viene loro consegnata la macchina. Entro la fine della giornata mi fanno sapere dall'officina che il radiatore è "rotto" e che va sostituito. Chiedo al responsabile del service quanto ci sia da aspettare per il ricambio, mi viene risposto che dipende dalla disponibilità, se presente in Italia, ci vorranno 24/48 ore, se così non fosse si richede all'estero ed i tempi si allungano, ma non si sa di quanto.
Fortunatamente venerdì 19, la macchina era già pronta per il ritiro.
Ero preoccupato per la reperibilità dei ricambi e vorrei sperare non sia stato solo un caso fortunato.
Qualcuno ha altre esperienze con i ricambi di quest'auto?
Martedì 16, senza che la vettura segnalasse la cosa e senza gocciolamenti visibili, mi sono accorto che il radiatore perdeva.
Chiamo subito la concessionaria dove ho acquistato la vettura (ancora in garanzia), mi dicono di non muoverla e di chiamare il carroattrezzi. Detto fatto, ed il pomeriggio viene loro consegnata la macchina. Entro la fine della giornata mi fanno sapere dall'officina che il radiatore è "rotto" e che va sostituito. Chiedo al responsabile del service quanto ci sia da aspettare per il ricambio, mi viene risposto che dipende dalla disponibilità, se presente in Italia, ci vorranno 24/48 ore, se così non fosse si richede all'estero ed i tempi si allungano, ma non si sa di quanto.
Fortunatamente venerdì 19, la macchina era già pronta per il ritiro.
Ero preoccupato per la reperibilità dei ricambi e vorrei sperare non sia stato solo un caso fortunato.
Qualcuno ha altre esperienze con i ricambi di quest'auto?
Re: Radiatore rotto - Ricambi
mercoledì 19 luglio 2023, 15:27
Alla fine il problema era relativo al richiamo di maggio 2023 per le vetture equipaggiate di skyactiv-x, in cui si parla del "radiatore motore e della riprogrammazione PCM".