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 Oggetto del messaggio: Problema alla batteria
MessaggioInviato: venerdì 9 aprile 2021, 6:25 
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Iscritto il: giovedì 4 giugno 2020, 9:44
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Buongiorno,
Ho acquistato a Luglio 2019 una Mazda 3.
L’auto non ha mai avuto alcun problema fino a quando a Gennaio 2021 ho ricevuto un richiamo, per effettuare un aggiornamento. Dopo qualche settimana dal ritiro dell’auto una mattina non si è più messa in moto, ho chiamato l’assistenza, ho portato la macchina dove l’ho comprata(Mazda)con il carro attrezzi e mi è stata riconsegnata dopo una settimana.
Lo stesso problema si è ripresentato il giorno 17/03/21 e ad oggi 8/04/21 non ho ricevuto notizie certe sia sullo stato della mia auto, sia sulla riconsegna.
Ho effettuato diverse telefonate, e ho ricevuto come risposta un : “non sappiamo quale sia il problema.
Secondo voi l’auto essendo ancora in garanzia posso valermi di qualche diritto? O devo solo aspettare e aspettare che mi riconsegnano l’auto anche se dovessero metterci mesi?
Grazie in anticipo


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 Oggetto del messaggio: Re: Problema alla batteria
MessaggioInviato: venerdì 9 aprile 2021, 7:10 
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Iscritto il: venerdì 23 dicembre 2011, 10:43
Messaggi: 6599
Località: Crema
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Io ti suggerirei prima di chiamare Mazda Italia -> 8000.62932 e spiegargli cosa è successo e cosa sta succedendo.

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Try to catch me if you can... I'm guilty!

https://www.spritmonitor.de/en/detail/751545.html

Ex Mazda 6 2.0 cd luxury+nav wagon 2008 ...163.000 km.


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 Oggetto del messaggio: Re: Problema alla batteria
MessaggioInviato: venerdì 9 aprile 2021, 11:01 
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Iscritto il: domenica 31 gennaio 2021, 22:52
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Come ti suggerisce SCARM meglio senti la Mazda stessa. Ma per la garanzia dovrebbe essere ancora attiva se hai fatto i tagliandi in casa Mazda. Mi pare sono 3anni di garanzia.

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 Oggetto del messaggio: Re: Problema alla batteria
MessaggioInviato: venerdì 9 aprile 2021, 11:19 
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Iscritto il: giovedì 4 giugno 2020, 9:44
Messaggi: 3
Comune e provincia: Padova
Sisi ho fatto il tagliando in Mazda dopo il primo anno e l’auto è ancora in garanzia,ora ho chiamato come mi avete suggerito e mi hanno detto che si informano e che si attivano per risolvere.
Speriamo bene va


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 Oggetto del messaggio: Re: Problema alla batteria
MessaggioInviato: venerdì 9 aprile 2021, 12:38 
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Iscritto il: domenica 31 gennaio 2021, 22:52
Messaggi: 607
Comune e provincia: Venezia
Speriamo risolvi presto. Tienici informati. Pare che il caso " batteria" sia molto sentito qui.

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