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Autore Messaggio
MessaggioInviato: mercoledì 22 luglio 2015, 15:01 
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Hard Tuner
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Iscritto il: martedì 2 febbraio 2010, 20:08
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Località: Parma
mi spiace,ma fattene una ragione.
Non sei il solo purtroppo ad avere rogne analoghe.
Quello che non capisco e' il perché,essendo apparentemente casi isolati,non provvedano a dare un'auto nuova e pace.
Fanno un'offerta dignitosa e chiuso.
Invece si scorneranno,perderanno tempo e soldi,faranno perdere tempo a te e alla fine non ne usciranno.
Ma sono così,non c'e' niente da fare.
Spero che la mia nuova auto non sia così


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MessaggioInviato: martedì 11 agosto 2015, 13:56 
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Pilota
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Iscritto il: giovedì 1 gennaio 1970, 2:00
Messaggi: 143
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MessaggioInviato: venerdì 14 agosto 2015, 9:59 
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Copilota
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Iscritto il: venerdì 8 febbraio 2013, 17:02
Messaggi: 82
Aggiornamento. La macchina mi è stata restituita il 31 luglio con sostituzione della centralina abs. Ho provato la macchina e il problema ad oggi non è più riemerso. Faccio presente che il problema è stato affrontato (e risolto) dopo una telefonata "di fuoco" al numero verde Mazda cui lamentavo come fosse inaccettabile che a distanza di un mese non ci fosse nessuna diagnosi. Ebbene, il giorno successivo 2 ispettori erano presso la concessionaria, (il martedì), provvedevano a provare la macchina, ordinare un invio urgente del ricambio incriminato e la sua sostituzione. Ora non so a quale "livello" dell'assistenza sia stato il problema (officina, reparto tecnico Mazda, Mazda Italia) ma se l'assistenza funzionasse meglio (a tutti i livelli, poiché l'impressione è che nessuno si volesse far carico della spesa del ricambio con vettura in garanzia oltre al dubbio mio personale che il problema sia stato causato da qualche procedura errata durante la sostituzione della pompa del vuoto) saremmo tutti MOOLTO più soddisfatti delle nostre Mazda. Faccio presente che già la prima diagnosi di fine giugno parlava di un problema al sistema ABS, lasciare un cliente un mese senza macchina non mi pare un esempio di efficienza. Chiudo sperando di rivedere l'officina al prossimo tagliando senza "intoppi" intermedi.


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MessaggioInviato: martedì 19 dicembre 2017, 20:21 
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Proprietario
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Iscritto il: sabato 16 giugno 2012, 19:03
Messaggi: 255
Località: Trentino
ciao a tutti vi racconto la mia esperienza.

Mi appare spia: Ispezione motore, ispezione tmps, ispezione scbs.

mi reco in concessionaria Mazda di Trento verificano con il programma di diagnostica e riscontrano che è da sostituire il sensore di pressione dei gas di scarico. Lo ordinano e mi dicono di ritornare il giorno seguente. Mi presento il giorno seguente sostituiscono il pezzo (30min.) tutto funzionate !!
:clap: :clap: :clap: :clap:

_________________
impossibile non è un regola Impossibile non è per sempre !!
Mazda Cx5 2.2 Awd 150cv. Diesel White Pearl - cambioManuale


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MessaggioInviato: mercoledì 21 novembre 2018, 13:53 
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Iscritto il: lunedì 17 settembre 2018, 15:10
Messaggi: 3
Comune e provincia: Torino
E come hai risolto?

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MessaggioInviato: mercoledì 21 novembre 2018, 14:47 
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Iscritto il: venerdì 23 dicembre 2011, 11:43
Messaggi: 6611
Località: Crema
Comune e provincia: CR
L'ha scritto! Gli hanno cambiato il pezzo (sensore di pressione dei gas di scarico). ;)

_________________
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Try to catch me if you can... I'm guilty!

https://www.spritmonitor.de/en/detail/751545.html

Ex Mazda 6 2.0 cd luxury+nav wagon 2008 ...163.000 km.


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