Rettifica dei dischi anteriori

[Teoz]

Eccoci.
Macchina consegnata stamattina per le misurazioni.
Dovrebbero fare la rettifica, e da valutare la sostituzione.

Mi sono lamentato verbalmente con il tecnico, ma tanto loro fanno solo quello che autorizzano dalla "casa madre".
Dal sito di mazda ho compilato il form per i reclami, dicendo che non posso rettificare e/o sostituire i dischi ogni 2 mesi, è tempo che perdo, e che nessuno mi paga.

Sul forum qui ho letto le più disparate, su questo stesso thread gente che ha sosituito i dischi ben 3 volte in garanzia, e con rettifiche varie. Mamma mia che tedio.....

Inoltre ho letto che da Mazda Italia non si ricevono risposte, e qualcuno ha scritto a Mazda Europa e allora è stato ricontattato.
Qualcuno sa come contattare Mazda Europa? Sul sito, alla voce contattaci, c'è l'indicazione di una mail ma è stata cancellata , e c'è solo un indirizzo di posta fisica.

[paulthesnow]

Mettiti il cuore in pace. Purtroppo (almeno con me) Mazda casa madre non ha risolto un benemerito c...o.
Ho telefonato, ma ci sono due o tre ragazze che non possono fare altro che prendere nota e riferire (a chi poi, visto che non ti richiama nessuno???). Ho scritto al sito Italiano e non rispondono, a quello Europeo ho compilato il form e il risultato è stata questa risposta:
Gentile Cliente,
desideriamo informarla che l'indirizzo mazdaitalia@mazdaeur.com è utilizzato dai nostri Uffici solamente come forma di comunicazione verso l'esterno.

Per comunicare con Mazda Motor Italia S.r.l. La invitiamo ad utilizzare il servizio “Contattaci” all’interno del sito www.mazda.it accessibile anche attraverso la home page del nostro portale.
Le ricordiamo inoltre che per ricevere informazioni commerciali o per segnalazioni riguardanti la sua Mazda è a sua disposizione il Numero Verde Mazda gratuito 8000 62932 attivo dal lunedì al venerdì negli orari 9:30-13:00 / 14:00-17:30.
La informiamo infine che eventuali risposte a questo messaggio non verranno gestite.
Cordiali saluti
Servizio Clienti

I concessionari MAZDA secondo me sanno che esiste un problema ma con i mezzi "ufficiali" non possono risolverlo (come per sua stessa ammissione, mi ha riferito quello di Milano dove sono stato tre volte....."monti dischi BREMBO per risolvere il problema")
Sicuramente sarà la mia M6 sfigata....ma: problemi con NAVI che parlava un inglese maccheronico, head up display che si resettava nella posizione iniziale ogni volta che salivo in auto, info del navigatore che non andavano sull'head up display, cambio che mentre vado in autostrada si blocca sull marcia e non cambia più facendo accendere mille spie di errore, sistema di riconoscimento stanchezza/mantenimento corsia/ecc che una volta al mese va in palla e si mette in errore, freni cambiati 3 volte e rettificati una, sostituiti due specchietti perchè si fermavano a metà......
Direi che per un auto che di listino costava 40.000€ e ha solo 1 anno e 9 mesi......è un pò esagerato...
Se unisco poi dei limiti oggettivi, come il cambio automatico lento e che ogni tanto "strappa", purtroppo se qualcuno me lo chiedesse, sconsiglierei vivamente M6.
Ripeto, sarà sfigata la mia...

[Deca]

Se apri un altro topic , ti racconto tutto quello che ho dovuto cambiare e sostituire in 3 anni di vita .. per non andare off topic.
L'unica cosa positiva per non averla ancora cambiata è quella di aver trovato una concessionaria a 150 km di casa che mi aiuta in tutto e per tutto.

[Teoz]

..............

.....caccia miseria.....

Io qualche noia l'ho avuta, ma è sempre stata risolta ed in maniera anche veloce ed efficiente.
Freni a parte.

Vabbè, vediamo come prosegue a me.
Vi terrò aggiornati.

[paulthesnow]

Bisognerebbe aprire (ma molti sono già aperti) 4 o 5 topic per ogni argomento, meccanico, elettronico, ecc ecc....lasciamo stare. Non voglio dire che sia una macchina di pessima qualità, mi limito a dire che non la consiglierei e non la risceglierei mai. Troppi problemi e di tutti i tipi e le concessionarie spesso ti danno l'idea di essere solo una scocciatura....
E mi gira dire questa cosa perchè mi piace molto esteticamente ed ha delle potenzialità ottime....

[Ermentario]

Tornando al punto di farsi sentire: hai pensato a contattare un'associazione di consumatori, tipo Altroconsumo?

[Teoz]

Tornando al punto di farsi sentire: hai pensato a contattare un'associazione di consumatori, tipo Altroconsumo?

Sono anche socio.
Buona idea, per il momento aspetto la revisione di oggi.
Poi se in un paio di settimane non mi contattano, sento altroconsumo.

[Teoz]

Mi ha chiamato la concessionaria, oggi hanno fatto le "misure", ed hanno autorizzato il cambio dei dischi (niente rettifica dunque).

Tra poco vado a ritirarla e fisseremo il giorno.

[Teoz]

Sostituiti i dischi un paio di giorni fa, ho anche cambiato le pastiglie.
Dischi in garanzia, pastiglie invece no: 250 €

Il meccanico che ha seguito l'iter mi ha riferito che Mazda Italia mi raccomanda di cambiare lo stile di guida.
Gli ho fatto presente che il 90% del tempo e dei km li faccio in autostrada, che il 99% del tempo in autostrada guida il cruiser, che il resto del 10% guido in assoluto rispetto del codice della strada, che conosco altre persone (voi ) che hanno avuto noie coi dischi, che ci sono ammissioni all'interno delle stesse concessionarie Mazda che sono a conoscenza di problemi coi dischi soprattutto con alcune versioni (CX5 e 6) e soprattutto automatiche.
Il meccanico in evidente imbarazzo ha risposto "io riporto quello che Mazda Italia mi ha detto di dire".

Ho lasciato perdere ed ho detto "vediamo come va".

Detto questo, ed essendo particolarmente convinto che sia soprattutto un problema dell'auto, sono anche disposto a vedere e rivedere il mio stile di guida, ed a proposito prossimamente aprirò topic apposito.
Magari imparo qualcosa.

Ciao.

[Deca]

Anche io ho cambiato il mio stile di guida.... cerco di non frenare più ....

250 euro mi sembrano eccessivi per il cambio delle pastiglie anteriori...