A fine aprile prenoto presso Concessionaria Mazda il tagliando 2° anno/40.000 anche se di km ne ho solo 21.000, comunque 1 tagliando all’anno lo faccio.
Olio, filtro olio e polline, non ho altro da lamentare.
Mi dicono che è in programma un aggiornamento del software per il problema dell’aumento olio (problema che comunque non ho).
Fra la prenotazione e l’effettuazione del tagliando mi arriva una raccomandata dalla Mazda che mi annuncia un richiamo:

(estratto della raccomandata):
Qual è il problema?
Su alcuni veicoli Mazda3, Mazda6 e CX-5 equipaggiati con motore SKYACTIV-D 2.2, quando si preme il pedale del freno più volte, in un breve lasso di tempo e a bassi regimi del motore, l'assistenza del servofreno potrebbe risultare temporaneamente ridotta, provocando una sensazione anomala sul pedale del freno durante la frenata.
Qual è la soluzione?
Il suo Concessionario/Riparatore Autorizzato Mazda procederà all'ispezione della pompa depressione del suo veicolo ed eseguirà il lavaggio interno del motore, procedendo alla sostituzione del filtro olio motore con uno di tipo modificato. Se necessario. anche la pompa depressione verrà sostituita con una nuova unìlà. L'ispezione e la riparazione saranno eseguite a titolo gratuito e richiederanno circa due ore, fatti salvi i carichi di maggior lavoro del Concessionario/Riparatore Autorizzato, che potrebbero influire sulla durata del fermo vettura necessario per questo programma.

La concessionaria mi conferma che effettueranno tale richiamo in occasione del tagliando.

La fattura (356 euro totali) riporta 2 voci di manodopera per un totale di circa 45€ riguardanti i 2 interventi.
Lasciamo perdere il solito liquido lavavetri (4€) di cui non c’era alcun bisogno visto che avevo riempito la vaschetta 10 minuti prima di portarla in concessionaria e il costo da oreficeria dell’olio motore.

Mi rileggo la raccomandata del richiamo e c’è scritto “intervento gratuito”.

Chiedo: è normale che venga fatta pagare la manodopera per 2 interventi (di cui 1 dichiarato specificatamente gratuito) di aggiornamento software e richiamo richiesto dalla Casa?

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CX-5 II 2017 - 2.2 175 CV AT Exceed - Deep crystal blue . pelle bianca . tetto apribile.

no, non è normale.
E aggiungo che 356 € per il secondo tagliando sono un furto con scasso anche per i prezzi già super esosi delle officine autorizzate... non si dovrebbe andare oltre ai 280 - 290

Grazie per la risposta.

Ho rifatto i conti e mi sono sbagliato.
I costi dei richiami sono in fattura ma poi nel conto finale non risultano conteggiati.
Meglio così.
Per il costo del tagliando comunque sono d'accordo perchè il 1° tagliando l'avevo fatto a Imola ed avevo speso 200 €.

Alcuni prezzi (senza IVA):
- manodopera oraria 49,00 €
- olio Mazda original ultra dpf 5W-30 23,10 €/litro X 5,5 litri

Mi sa che il prossimo tagliando lo faccio da un'altra parte.

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CX-5 II 2017 - 2.2 175 CV AT Exceed - Deep crystal blue . pelle bianca . tetto apribile.

la cosa veramente triste è che l'olio originale si trova, comprese iva e spedizione, a 11 €/l su amazon italia e 8.5 €/l su ebay spedito dalla Germania

Se ne parla qui:

viewtopic.php?f=140&t=22553

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Mazda 6 2.2 Exceed 175 CV AT S.W. Snow Flake White Pearl 2016
Try to catch me if you can... I'm guilty!
https://www.spritmonitor.de/en/detail/751545.html

Ex Mazda 6 2.0 cd luxury+nav wagon 2008 ...163.000 km.