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Autore Messaggio
MessaggioInviato: mercoledì 18 settembre 2019, 23:19 
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Iscritto il: venerdì 4 aprile 2014, 17:44
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atleticale ha scritto:
si certo, te la allego


Almeno in questa fattura ci sono tutti i ricambi, ma vedo che qualcosa hai pagato, senza che sia chiaro cosa (o almeno a me non lo è).
A mio parere dopo un intervento del genere, peraltro infarcito di ‘richiami’ piuttosto datati, non penso che possano negare una relazione di causa-effetto col grosso problema successivo. E se la causa non è la riparazione dovuta ai richiami lo è l’aver percorso 180.000 con una automobile bisognosa di tale riparazione.
Avevi ricevuto comunicazione dei richiami in precedenza ?

Ciao, Nicola.

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MessaggioInviato: giovedì 19 settembre 2019, 16:01 
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Se ho interpretato correttamente cio' che e' riportato in fattura le parti relative alla sostituzione della coppa dell' olio dovrebbero essere a carico Mazda come dadi, falange, filtri e bulloni passanti e non del cliente.

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MessaggioInviato: venerdì 20 settembre 2019, 9:25 
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Cos'é la Mazda
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Iscritto il: lunedì 22 ottobre 2012, 11:48
Messaggi: 5
l'intervento per la pulizia coppa dell'olio e sostituzione succhiarola sono stati a carico mio, anche se è mio parere che non fossero necessari, si era accesa una spia, che guarda caso facendo poi la pulizia fap forzata (85 km/h per 20 km in 3 marcia) si è spenta. Ma immagino che a 180.000 km pur facendo cambio olio sempre prima dei 20.000 un po di zella ci poteva comunque essere.
Per quanto riguarda il ritardo nei richiami, solo quello all'ammortizzatore del portellone e un primo alla centralina erano notificati e vecchi.
Ad ogni modo sono pentito di averli fatti fare. La macchina andava bene prima, e si è rotta subito dopo!
Il bello è che mentre a voi hanno detto di cambiare la guarnizione della testata, con me l'hanno sparata più grossa, hanno detto che è da buttare, ovvero 9.600 euro di lavoro. Su che presupposti non so, la macchina oggi cammina e solo in rare occasioni sputa fuori acqua.
Prima della cx5 avevo un nissan xtrail per 7 anni e 200.000 mai avuto problemi, e chi lo ha comprato mi ha chiamato l'anno dopo per farmi i complimenti.
Ancora prima il freelander (idem 6 anni e 180.000) e nessun problema.
Ancora prima alfa 145 .... perfino questa tutto a posto.
Mi avessero poi fatto un offerta per il passaggio alla nuova!! Anzi le parole testuali sono state: "purtroppo non è la prima e non sarà l'ultima".
Forse il concessionario in esclusiva di Roma si è stufato di rappresentare la Mazda.
Comunque mi sono stufato e pur non volendo abbandonare la mia cx5, l'angoscia di dover spendere non so quanto e non so per quanto, mi ha fatto andare in giro e domani firmo per un nuovo xtrail.
Quindi saluto la mazda.
P.s. ad agosto ho mandato pec come avvocato a Mazda con tutta la documentazione del caso. Neanche si sono degnati di farmi chiamare da un call center!
In bocca al lupo a tutti
Alessandro


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