Taym ha scritto:
Vi farò sapere. Un grazie a Scarm per la dritta di chiamare Mazda Italia.
Ottimo.
Attendiamo aggiornamenti.
| Mazda Club Italia https://www.mazdaclub.it/forum/ |
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| ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o https://www.mazdaclub.it/forum/viewtopic.php?f=139&t=28228 |
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| Autore: | scarm [ martedì 16 giugno 2020, 12:42 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o |
Taym ha scritto: Vi farò sapere. Un grazie a Scarm per la dritta di chiamare Mazda Italia. Ottimo. Attendiamo aggiornamenti.
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| Autore: | Taym [ lunedì 22 giugno 2020, 12:13 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o |
Ragazzi, ancora non ho ulteriori dettagli ma oggi il centro assistenza mi chiede di firmare il documento allegato per poter procedere. Ne sapete qualcosa? Accaduto a qualcun altro? Il testo è piuttosto criptico. In esso, dichiaro di "accettare a saldo, stralcio, e transazione la riparazione della suindicata autovettura con espressa rinuncia di ogni e qualsiasi ulteriore diritto, pretesa, ragione e/o azione, anche a titolo di risarcimento del danno nei confronti della Concessionaria Venditrice, della Concessionara riparatrice, di Mazda Motor Italia S.r.l., di Mazda Logistics Europe NV e di Mazda Motor Corporation Ltd." Standard? |
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| Autore: | PRINZ [ lunedì 22 giugno 2020, 12:40 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o |
E' normale , in caso di riparazioni con compartecipazione al costo del produttore, a garanzia scaduta!
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| Autore: | Taym [ lunedì 22 giugno 2020, 12:42 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o |
Grazie Prinz. Ottimo... Torno a incrociare le dita ed attendo una proposta economica. |
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| Autore: | Taym [ mercoledì 24 giugno 2020, 11:12 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o |
Ok ragazzi, sono stato appena contattato dal concessionario/centro assistenza. Mazda conferma di farsi carico della sostituzione della turbina in garanzia. E questa è un'ottima notizia che mi conforta su Mazda. Grazie ancora, ragazzi, del consiglio di contattare Mazda Italia. Invece il sensore dei gas di scarico e il set di guarnizioni non saranno sotituiti in garanzia. Lo accetto, in principio, sebbene resti perplesso anche su questo danno con così pochi km e con tutti i tagliandi ufficiali. Ora, il costo di questi componenti più manodopera, inizialmente preventivati ad € 1000, sarà tuttavia minore (dopo aver parlato con il direttore del centro assistenza, mi vien detto), ma non sanno ancora dirmi quanto minore. Perchè, mi domando? Badate che ad oggi ancora non ho NULLA in mano, solo telefonate. Nessuna offerta su carta, nessun preventivo. Dunque sono in attesa di preventivo (sempre orale, suppongo) aggiornato su sensore e set di guarnizioni; ma per esso dovrò attendere che il lavoro sulla turbina sia completato, e ciò, tra ordine e ricezione parti, avverrà ovviamente la prossima settimana. Come potete capire la mia impressione di Mazda sia nel complesso buona - mi tengo cauto sino alla fine della vicenda -: sono stati disponibili, gentili, e soprattutto si son fatti carico correttamente di una riparazione di una certa entità. Il centro assistenza mi lascia ancora un po' perplesso. Attendo di vedere se l'importo minore di € 1000 sarà di € 990 o, come dovrebbe considerando di cosa parliamo, magari € 500. Vi terrò aggiornati. |
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| Autore: | francopav [ mercoledì 24 giugno 2020, 11:46 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o |
Bene, alla fine l'aver fatto tutti i tagliandi regolari presso la Mazda ha ripagato. Per quanto riguarda il sensore e le guarnizioni, era da aspettarselo perché vengono considerati materiali di consumo; però cerca di farti fare almeno un 30-40 di sconto se riesci. Cordiali saluti. |
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| Autore: | Taym [ mercoledì 24 giugno 2020, 11:53 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o |
Si, spero di riuscirsci davvero. Non sono costi bassi. Senza dubbio i tagliandi da Mazda hanno ripagato. Considera che avevo acquistato il pacchetto di 5 tagliandi con la vettura, per cui ho da sempre voluto utilizzare i canali ufficiali di Mazda. |
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| Autore: | Taym [ lunedì 6 luglio 2020, 12:12 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o |
Aggiornamenti. Domani mattina andrò a ritirare la mia CX-5. Sono stato appena chiamato dal centro assistenza, il quale ancora adesso non sa darmi il costo della parte non in garanzia - stanno, a quanto sembra, elaborando la fattura. Dunque domattina andrò a ritirarla con tanto di "sorpresa". Quel che so è solo che il costo sarà "sensibilmente inferiore a € 1000". Avevo inoltre chiesto di parlare con "il tecnico" per avere informazioni dettagliate su cosa sia successo. Purtroppo il tecnico domani sarà ad un corso di aggiornamento, per due giorni. Dunque NON potrò avere informazioni dettagliate su cosa sia successo. Volendo, dovrò tornare giovedì per poterci parlare. Scommettiamo che non sarà possibile parlarci al telefono? Incrocio le dita per domani. |
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| Autore: | Taym [ martedì 7 luglio 2020, 10:26 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o |
€ 650 - Ecco il dettaglio per voi. € 330 - MO Manodopera officina per ricerca guasto e diagnosi - trovato DPF intasato + S/R del filtro antiparticolato per pulizia e lavaggio interno + effettuata rigenerazione forzata per ripristino a valori interni + sostituzione del sensore di pressione DPF causa starata resistenza interna + taratura degli iniettori + ripristino dei parametri in centralina + prova prolungata su strada € 73.24 - MZ SHY618W00 Pres Sensor Kit Ro € 96.39 - L 100830 Olio Mot. 0W30 ENI SINT-TECH DPF € 19.80 - L 98400200 Protettivo diretto iniettori diesel tunap € 10.22 - MZ S550143029A SPIN-ON OIL OIL FILTER € 0 - MO Manodopera officina per diagnosi e ricerca guasti - effettuato S/R turbina per sostituzione causa perdita di pressione interna - XXP2RBRX + collaudo su strada € 0 - MZ SHY11370ZB SH Repair Kit C / Turbocompressore - Che ne pensate? |
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| Autore: | francopav [ martedì 7 luglio 2020, 12:04 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ERRORE SCBS E AVARIA MOTORE o |
Buongiorno, secondo me è più che corretto, tutto il materiale di consumo purtroppo ti è stato addebitato però secondo me era inevitabile. Mentre il “grosso “ della spesa se l’è accollato Mazda riconoscendo il problema. Tutto sommato bene. Cordiali saluti |
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