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Autore Messaggio
MessaggioInviato: mercoledì 3 giugno 2015, 10:52 
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Iscritto il: sabato 7 marzo 2009, 2:23
Messaggi: 72
Comune e provincia: Milano
Ciao Sting,

ti ho inviato mail per sapere a quale assistenza ti sei rivolto.

Saluti.

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Mazda CX-5 AWD 175 CV. Exceed Aut. Aluminium Metallic imm.ta 30/09/2013

Ex Mazda6 Sport Wagon 136 Cv. Euro 3 imm.ta 30/06/2005


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MessaggioInviato: mercoledì 3 giugno 2015, 12:21 
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Iscritto il: venerdì 13 giugno 2014, 14:26
Messaggi: 73
Comune e provincia: corsico milano
ciao depositario2
ti ho inviato una mail..
saluti


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MessaggioInviato: martedì 4 agosto 2015, 20:38 
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Bagaglio
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Iscritto il: lunedì 16 marzo 2015, 20:30
Messaggi: 22
Comune e provincia: Cagliari
Mi ha contattato l'officina Mazda per fissare un appuntamento per un richiamo, mai ricevuto raccomandate! La mia e' 175 cv con cambio autom 4wd del 2015 (mod 2014 prodotta a luglio)...Sara' sempre per il depressore?


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MessaggioInviato: mercoledì 9 settembre 2015, 2:29 
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Iscritto il: giovedì 31 gennaio 2013, 0:44
Messaggi: 284
Comune e provincia: Svizzera
In occasione del controllo del servofreno (km 73000) mi è stato cambiato in garanzia l'olio motore.
Per motivi vari mi sono trovato a dover anticipare il tagliando degli 80000 a 77000 km.
Malgrado l'aver percorso solo 4000 km, in occasione del tagliando l'olio è stato sostituito nuovamente.
Alle mie perplessità il concessionario ha risposto che per motivi di garanzia Mazda obbliga il rispetto
di tutti gli interventi compreso la sostituzione dell'olio motore indipendentemente dai km percorsi!!!!

A favore di Mazda confermo che per il "disagio" sopportato per aver dovuto lasciare la mia auto in
concessionaria per eseguire il controllo del servofreno mi è stata regalata l'estensione di garanzia
di 2 anni che entrerà in vigore alla scadenza di quella di base di 3 anni :-)


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MessaggioInviato: mercoledì 9 settembre 2015, 9:28 
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Iscritto il: giovedì 22 novembre 2012, 12:20
Messaggi: 1637
Comune e provincia: Domusnovas, provincia Cagliari
.....ecco, cosa intendo quando parlo di serietà....!!!!

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MessaggioInviato: mercoledì 9 settembre 2015, 11:26 
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Iscritto il: giovedì 19 dicembre 2013, 17:30
Messaggi: 910
Comune e provincia: Roma
Peccato che l'offerta dell'estensione di garanzia non sia la norma ma un eccezione. ...quella sarebbe serietà

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MessaggioInviato: mercoledì 9 settembre 2015, 12:48 
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Messaggi: 1637
Comune e provincia: Domusnovas, provincia Cagliari
Lo so sarebbe bello, ma dovrebbe partire dalla casa madre, mentre questa è stata sicuramente un' iniziativa del concessionario. Infatti parlando di serietà mi riferivo proprio all'atteggiamento che ha avuto il conce nei confronti del cliente.

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MessaggioInviato: mercoledì 9 settembre 2015, 13:06 
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Iscritto il: giovedì 19 dicembre 2013, 17:30
Messaggi: 910
Comune e provincia: Roma
o mamma...dubito che il concessionario si sia messo sulle spalle 600 euro di regalo...non parliamo di 10 euro, e neppure di un ricambio che magari al concessionario costa meno....
;)

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MessaggioInviato: mercoledì 9 settembre 2015, 14:56 
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Comune e provincia: Domusnovas, provincia Cagliari
E si, se fossimo da noi in Italia ti darei ragione, ma evidentemente gli amici elvetici la ragionano in maniera diversa....

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