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 Oggetto del messaggio: Difetto Catena di distribuzione
MessaggioInviato: sabato 2 novembre 2013, 12:38 
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Buongiorno, a gennaio mi è stata cambiata in garanzia la catena di distribuzione in quanto si era accesa la spia PDF ed era entrata in sicurezza.
Ora dopo 10 mesi e 40000 Kmil problema si è riproposto, ma, la garanzia è scaduta e la concessionaria ci dice che per un lavoro fatto in garanzia non rispondono in quanto "sulla garanzia non c'è garanzia" :envy: Ora mi trovo a dover gestire il fatto che la concessionaria, senza darcene notizia, non è neanche più concessionaria Mazda e che nonostante il difetto sia riconosciuto Mazda non risponde.
Ma in Italia non c'è la garanzia sull'oggetto o lavoro effettuato, a prescindere, di 2 anni? E' possibile che per un problema che loro ben conoscono ci tocchi dover pagare di tasca? A qualcuno è capitato lo stesso e come ne è uscito?
Grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: Difetto Catena di distribuzione
MessaggioInviato: sabato 2 novembre 2013, 13:11 
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per la catena di distribuzione c'era una campagna di richiamo. dovresti rivolgerti ad una concessionaria "vera e seria" che verifichi tramite database i lavori effettuati. i modelli richiamati sono stati pochissimi, ma il mio dubbio è che l'accensione della spia non dipenda da quello.
ad ogni modo non è vero che i lavori in garanzia non sono coperti da garanzia. anzi... la catena di distribuzione gode di una garanzia del costruttore della stessa.
comunque...
rivolgiti ad un'officina ufficiale (tipo tecnosport a como) e fatti fare una diagnosi per come si deve. i motivi per cui si accende la spia possono essere molti.

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 Oggetto del messaggio: Re: Difetto Catena di distribuzione
MessaggioInviato: sabato 2 novembre 2013, 13:16 
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Grazie,
mi hai dato conferma di ciò che già immaginavo.
La concessionaria di Como ci risulta molto distante, hai da consigliarcene una in zona Gallarate?


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 Oggetto del messaggio: Re: Difetto Catena di distribuzione
MessaggioInviato: sabato 2 novembre 2013, 13:17 
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dimenticavo... per legge (decreto legislativo 206 del 6/9/2005 che ha recepito la direttiva europea 99/44) la garanzia biennale si applica anche sulle riparazioni, in garanzia e non.

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 Oggetto del messaggio: Re: Difetto Catena di distribuzione
MessaggioInviato: sabato 2 novembre 2013, 13:20 
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birdopaolo ha scritto:
Grazie,
mi hai dato conferma di ciò che già immaginavo.
La concessionaria di Como ci risulta molto distante, hai da consigliarcene una in zona Gallarate?

di quelle che so "abbastanza affidabili"... la mazda saronno. le officine del gruppovis dipendono dalla stessa, ma chissà...

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 Oggetto del messaggio: Re: Difetto Catena di distribuzione
MessaggioInviato: sabato 2 novembre 2013, 13:21 
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del fatto che le riparazioni fatte in garanzia non fossero coperte per due anni ma solo fino alla scadenza della normale garanzia lo avevo sentito anche io.

proverei a rivolgermi ad un'altra officina ufficiale e/o a contattare il servizio clienti Mazda per aver chiarimenti.

anche perchè una catena di distribuzione dovrebbe durare almeno quanto l'auto se la manutenzione vien fatta correttamente e non ci sono difetti...
se non è cosi e dura solo 40.000 km, a questo punto era meglio aver una cinghia.

Domanda: hai sentito/notato strane cose da parte del motori prima che si accendesse la spia?
(rumori anomali - esitazioni a certi regimi )



.

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 Oggetto del messaggio: Re: Difetto Catena di distribuzione
MessaggioInviato: sabato 2 novembre 2013, 13:30 
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se pensi che la sostituzione, secondo manutenzione programmata, è a 480.000 km... :D

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 Oggetto del messaggio: Re: Difetto Catena di distribuzione
MessaggioInviato: sabato 2 novembre 2013, 20:30 
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Allora, prima che si accendesse la spia, l'auto quando ti fermavi e cercavi di riaccenderla a caldo , faceva molta difficoltà come se la batteria fosse scarica, ma non lo era affatto. Eravamo in vacanza e non abbiamo fatto in tempo a tornare che non lo faceva più. Portata subito in concessionaria non sono riusciti a trovare causa. Nella stessa vacanza si è bloccato anche il lettore CD che non lascia entrare e uscire i dischi né leggerli.


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 Oggetto del messaggio: Re: Difetto Catena di distribuzione
MessaggioInviato: sabato 2 novembre 2013, 22:01 
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il problema del CD penso non centri molto ;)

tienici al corrente se effettivamente c'è il problema della catena e come ti risolvono la cosa.

In genere se la catena si allenta si dovrebbe sentire un aumento della rumorosità nel lato distribuzione (tipo ticchettio veloce o sferragliamento nei casi più gravi) ed in genere de buchi o irregolarità di erogazione a certi regimi a causa della fasatura non più corretta.

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 Oggetto del messaggio: Re: Difetto Catena di distribuzione
MessaggioInviato: sabato 2 novembre 2013, 22:29 
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A me non sembra di aver sentito queste variazioni


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